Medlemmar

Bankföreningens uppförandekod

Uppförandekoden är antagen av Bankföreningens årsmöte den 9 juni 2014

Medlemskap i Svenska Bankföreningen innebär att banken åtar sig att:

  • Följa Bankföreningens stadgar.
  • Aktivt bidra med kunskap och kompetens i Bankföreningens kommittéer och arbetsgrupper.

Medlemmarna stärker förtroendet genom att:

  • Följa Bankföreningens rekommendationer.
  • Verka för en sund, säker, stabil och ansvarsfull bankverksamhet.
  • Bidra till att stärka förtroendet för den svenska banksektorn samt till banksektorns utveckling.
  • Uppträda professionellt och etiskt gentemot kunder, konkurrenter och andra intressenter.
  • I publika sammanhang föra fram branschens betydelse för samhället och dess vikt för tillväxt och arbetstillfällen.
  • Verka för god konkurrens.

Medlemmarna verkar för transparens genom att:

  • Tillhandahålla tydlig, transparent och lättfattlig information om bankens produkter och tjänster.
  • Utgå från kundens totala finansiella situation och ha ett långsiktigt perspektiv vid erbjudande av produkter och tjänster.
  • Sprida ekonomisk kunskap för att stärka konsumenternas ställning.